CONDITIONS GENERALES DE VENTES PRESTOABO

L'identité de prestoabo est, pour votre parfaite information une marque exploitée par : France Loisirs, S.A.S au capital de 3 724 000 € dont le siège social est situé 123 boulevard de Grenelle - BP 50006 - 75725 PARIS, identifiée sous le n° 702 019 902 RCS Paris.
Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par prestoabo, d'abonnements et de numéros en cours de vente à des magazines et journaux périodiques.

ARTICLE 1 : Domaine d’application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes d'abonnement conclues par le biais du site internet www.prestoabo.com et www.prestoabo.fr entre prestoabo et l'auteur de la commande.
Toute condition contraire aux présentes, opposée par le client, sera donc, à défaut d'acceptation expresse et écrite, inopposable à prestoabo, quelque soit le moment où elle lui aura été communiquée. Prestoabo pourra modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site.

ARTICLE 2 - Prix

Tous les prix de nos produits sont facturés et payables en euros TTC, participation aux frais de traitement et d'expédition comprise pour les abonnements et valable pour la France Métropolitaine. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la commande pour tous les produits proposés à la vente.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
En fonction de l’offre commerciale en cours de validité sur le site, le prix pourra être payé en trois fois sans frais en cas de paiement par carte bancaire à partir de 45€ d’achat.

Les prix sont valables pendant toute la durée de validité du catalogue. Nos produits et services sont conformes à leur descriptif dans le catalogue. Les visuels et le contenu des photogrammes peuvent être modifiés sans préavis par les maisons d’éditions.

Prestoabo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.
Nous vous garantissons le maintien du tarif de votre abonnement pendant toute la durée de celui-ci et quelles que soient les augmentations de tarifs des magazines.

Les promotions en cours ne sont pas cumulables entre elles : codes promo, bon d’achat ou réduction. Elles ne peuvent être échangées contre leur valeur monétaire ni être remboursées en partie ou dans leur totalité.
Les promotions sont réservées à une utilisation par personne (même nom, même adresse). Passé le délai indiqué, votre réduction sera définitivement perdue.
Les promotions sont uniquement valables pour les abonnements à durée déterminée.

ARTICLE 3 - Commande

Vous pouvez commander sur le site Internet www.prestoabo.com
Vous pouvez également commander par :
- Téléphone: 0 892 700 712 (0.337€ par minute + surcout éventuel de votre opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
- Adresse : en nous renvoyer votre bulletin d’abonnement en cours de validité, ou votre commande sur papier libre accompagné de votre règlement à PRESTOABO - VEPEX 5000 62977 ARRAS CEDEX 9

ARTICLE 4 - Validation

En cliquant sur le bouton « valider la commande » à l'issue du processus de commande, le client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. En contrepartie prestoabo s'engage à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.
Les données enregistrées par prestoabo et son système de paiement constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Prestoabo et ses clients.
Prestoabo se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 5 - Disponibilité

Notre offre de produits est valable pendant toute la durée de validité du catalogue et sous réserve de disponibilité chez l'éditeur.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons dans les meilleurs délais par mail ou par courrier.
Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande par :
- Mail : sur la page « contactez-nous » de notre site Internet
- Téléphone: 0 892 700 712 (0.337€ par minute + surcout éventuel de votre opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
- Adresse : PRESTOABO - VEPEX 5000 62977 ARRAS CEDEX 9

ARTICLE 6 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande et valable pour la France Métropolitaine.
Les cadeaux compris dans les abonnements sont uniquement valables pour la France Métropolitaine et expédiés par l’éditeur et séparément du magazine.

Votre premier numéro vous parviendra le plus rapidement possible en fonction de la périodicité du magazine et du délai de traitement de l'éditeur :
- Pour les quotidiens et hebdomadaires : En moyenne 2 semaines
- Pour les mensuels : En moyenne 3 semaines
- Pour les trimestriels : En moyenne 6 semaines
- Pour les cadeaux ou prime auto payante, dans la limite des stocks disponibles : 5 semaines.

Ces délais correspondent aux délais de traitement par les éditeurs, au routage et à l’expédition postale vers la France métropolitaine..
Une fois l’abonnement démarré, les magazines sont expédiés périodiquement à la date de leur publication.
Prestoabo ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison lié aux postes françaises ou étrangères.

ARTICLE 7 – Paiement et règlement des commandes

Vous pouvez régler vos paiements sur le site www.prestoabo.com ou www.prestoabo.fr :
- Paiement en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, Carte Eurocard / Mastercard).
Paiement sécurisé SSL et solution de paiement sécurisée Ogone.
Pour payer par carte bancaire sur notre site, nous vous demanderons : le numéro de votre carte bancaire (n° à 16 chiffres) ; sa date de validité ; le cryptogramme visuel (n° d’autorisation à 3 chiffres situé au dos de votre CB).Votre paiement par CB est débité à la commande.

- Paiement par chèque en euros, à l'ordre de PRESTOABO
Pour cela vous devez nous envoyer votre commande sur papier libre ou sur un bulletin d’abonnement en cours de validité accompagné de votre règlement par chèque à l’adresse : PRESTOABO - VEPEX 5000 62977 ARRAS CEDEX 9.
L’enregistrement de la commande ne peut se faire qu’a réception du règlement. L'encaissement du chèque est réalisé à la commande.
Attention : Nous attirons votre attention sur le fait que ce mode de règlement ralentit le process de traitement de votre commande.
En cas de commande multiple et si un produit est épuisé ou différé, seul le montant des produits qui vous sont effectivement expédiés est débité de votre compte.

ARTICLE 8 : Remboursement

- Remboursement par carte bancaire :
En cas de paiement par carte bancaire, le remboursement se fera par carte bancaire.
Compte tenu du système bancaire de paiement sécurisé utilisé, nous n'avons aucune connaissance des éléments de votre carte de crédit. Les remboursements se feront par l'intermédiaire du système de paiement sécurisé Ogone qui créditera le compte en banque.

- Remboursement par chèque :
En cas de paiement par chèque, le remboursement se fera par chèque au nom de payeur de l’abonnement.

ARTICLE 9 : Sécurité

Prestoabo utilise le système SSL (Secure Socket Layers). Toutes les données relatives à vos commandes (y compris votre nom, adresse, le numéro de votre carte de crédit et votre numéro de contrôle) sont cryptées afin que les informations que vous nous communiquez soient protégées lors de leur transmission à notre centre de traitement des commandes. Elles ne circulent jamais en clair sur Internet.
La petite icône représentant un cadenas en bas de votre fenêtre de navigation vous confirme l'activation du mode sécurisé.
Nous avons choisi comme partenaire Ogone (www.ogone.fr/fr/Default.aspx) solution de paiement en ligne sécurisé reconnue, pour tous les règlements par carte bancaire sur Internet.
C’est la garantie d’un service 100% sécurisé.
Pour payer par carte bancaire sur notre site, nous vous demanderons : le numéro de votre carte bancaire (n° à 16 chiffres) ; sa date d’expiration ; le cryptogramme visuel (n° d’autorisation à 3 chiffres au dos de votre CB).

ARTICLE 10 – Garantie Satisfait ou remboursé

Si vous trouvez un abonnement moins cher ailleurs dans les 30 jours qui suivent votre achat, nous nous engageons à vous rembourser 3 fois la différence dans les conditions suivantes : sur demande écrite à l’adresse PRESTOABO - Vepex 5000 62977 ARRAS CEDEX 9, accompagnée d'un justificatif ayant valeur légale indiquant l'objet de la comparaison. La comparaison du prix ne peut s'effectuer que sur un abonnement identique de même durée et avec une même offre, disponible à la vente, de même marque, de même référence.

ARTICLE 11 – Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition par :
- Téléphone commande : 0 892 700 712 (0.337€ par minute + surcout éventuel de votre opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h
- Téléphone SAV : 03 44 06 51 48
- Adresse : PRESTOABO - VEPEX 5000 62977 ARRAS CEDEX 9
- Mail : Rendez-vous sur la page «contactez-nous» de notre site Internet

ARTICLE 12 – Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, extraits d'ouvrage, illustrations et images reproduits sur le site Internet www.prestoabo.com et www.prestoabo.fr sont protégés par le droit d'auteur, dans le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé, réduite au cercle de la famille, et la reproduction (impression, téléchargement) pour un usage strictement personnel sont autorisées.
A défaut d'autorisation préalable communiquée par écrit par prestoabo, toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Prestoabo et son logo sont des marques déposées et protégées à ce titre par le droit des marques. Elles sont la propriété exclusive de France Loisirs SAS.
Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de prestoabo est strictement interdite.

ARTICLE 13 - Responsabilité

Prestoabo dégage toute responsabilité quant à l'usage des produits commandés. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les titres présents dans les bases de données de prestoabo ont été saisis d'après les informations communiquées par les éditeurs.
La responsabilité de prestoabo ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré (censure, interdiction d'un titre, auteur…).
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les revues présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de prestoabo ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.

Prestoabo ne saura être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
Prestoabo n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
Prestoabo ne saurait être tenue pour responsable des fautes de l'éditeur ou de ses manquements résultant de difficultés économiques (redressement ou liquidation judiciaire notamment). En tout état de cause, prestoabo décline toute responsabilité en cas de force majeure ou de fait du tiers (imprimeurs, transporteurs, etc.). L'éditeur assume seul la garantie légale contre les vices cachés et les défauts de fabrications.

ARTICLE 14 – Droit applicable – Litiges et juridiction compétentes

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 15 – Protection des données personnelles

Les informations et données que vous nous communiquez sont indispensables au traitement de votre commande et seront communiquées à l'éditeur en charge de votre abonnement.
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant en vous adressant à notre service client par :
- Téléphone SAV : 03.44.06.51.48
- Adresse : PRESTOABO - VEPEX 5000 62977 ARRAS CEDEX 9
- Mail : Rendez-vous sur la page «contactez-nous » de notre site Internet
En nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client.

Nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par prestoabo que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.

En fonction de vos choix émis lors de la création de votre compte, vous pouvez être amené à recevoir des propositions commerciales de la part de Prestoabo et de ses partenaires. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit d'en faire la demande auprès de notre service client :
Prestoabo souscrit au code professionnel de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance et s'engage à respecter la charte de la profession.
Siège social : 123 Boulevard de Grenelle BP 50006 75725 PARIS – N°702019902RCS Paris

ARTICLE 16 : Droit de rétractation

Dans les sept jours, jours fériés compris, à compter de la commande ou de l'engagement d'achat, le client a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée avec accusé de réception. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.